INFO

¿Cómo elegir mi palo de hockey?

Aspectos a tener en cuenta: ALTURA, COMPOSICIÓN y CURVA del palo

¿Cómo comprar?

1. Elige el producto que deseas comprar.
2. Clic en "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto, clic en "Continuar".
6. Elige el medio de pago, clic en "Continuar".
7. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra, clic en "Continuar".
8. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
9. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa , Mastercard , American Express ,MODO , cuenta DNI, Mercado Pago, depósito, transferencia y efectivo en el local.

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:  Envio Nube , Correo Argentino  y OCA.

• Una vez despachado el pedido, te enviaremos el código de seguimiento por mail. Tené en cuenta que Correo Argentino/ OCA realizan dos intentos de entrega a domicilio y, en caso de no obtener respuesta, dejan un aviso al destinatario para que pase a retirar el paquete a la sucursal más cercana. Una vez allí, vas a tener hasta 5 días hábiles para retirarlo. En caso contrario, el paquete va a volver al remitente original.

NOTA: Todas las ordes que ingresen hasta las 15hs seran despachadas en el dia. Las ordenes que ingresen luego de ese horario, por una cuestion de logistica, seran despachadas al proximo dia habil siguiente. Esto se debe a que hay que respetar los horarios de recepcion de cada empresa de correo.

POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Tenés la opción de cambiar tus productos tanto los adquiridos en nuestra web , como en local fisico cumpliendo las siguientes condiciones:
1. Producto nuevo sin uso.
2. Con empaque y etiquetas originales.
3. Estar dentro del lapso 30 días desde la fecha de factura de compra en caso que la compra se haya hecho en tienda física o 30 días desde la fecha en que recibas tu pedido, si la compra se realizó vía web.

 

Política de devolución

Podes devolver tu compra realizada en nuestra tienda online, en un plazo de 15 días posteriores desde la fecha de recepción del paquete y te reembolsamos el precio total. Si la devolución se realiza fuera de este periodo o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original Hockey Point  no podrá realizar la devolución ni reembolsar el pago.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected]